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合肥万余供应商“拎心”过年

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                                        零售商久占流动资金不还
                                       合肥万余供应商“拎心”过年

近日，安徽省供货商协会秘书长邓修全非常的忙碌，整天要受理供货商年底欠债的投诉。年关一到，供货商的日子就不好过，这似乎已经成为近几年商业的一个“惯例”。

商场传真都要收费供货商“拎心”过年

“年关一到，合肥一些供货商就把心拎起来了。”合肥供货商联谊会郭臻彭会长对记者说，有实力的零售商为发掘消费者岁末强劲的购买力，实现销售额的增长，都忙着准备货源、创新促销方式等。进货量大本是好事，但对于供货商来说，这种“繁荣”的背后，境遇却不尽相同。对于一些品牌产品，尤其是烟以及各类紧俏商品，零售商为了保证货源会依照供货商要求办事，采取预付款或缩短回款的时间；而对于产品供大于求的小供货商，零售商会比平时“盘剥”更加变本加厉，比如堆头费用会成倍上升，从５００元涨到１０００元以上而货款结算却“遥遥无期”。对于年货的结款，一般大型卖场要在第二年的五六月份才能结清。“每到年关，要账就像过沼泽地，深一脚浅一脚，何时能趟过去谁都心里没底。”一位供货商说。供货商的货款无法及时回收，被零售商长期占用，严重影响了供货商的正常资金周转，使部分供货商无法经营下去。然而，供货商货款被拖欠还只是零供矛盾的“冰山一角”。省供货商协会秘书长邓修全告诉记者，除了“一拖”之外，还有“三乱”：乱收费、乱摊派、乱罚款。随意巧立名目收取各项杂费，随意用各类积压商品作为货款进行摊派，随意无章乱罚款。说到其中的潜规则，一位供货商十分气愤：“我们统计了一下，一些零售商场诸如端架费、摊头费、节庆费、管理费、店面维修费等费用目前已达３８种之多，最近又增添了传真费用。”

“现在很多货款还没有收回来，看样子今年的这个春节又不好过了。”合肥的一个供货商沮丧地说。

一份令供货商头疼的统计表

合肥李先生是安徽一所重点大学哲学专业毕业的高才生，经营服装生意已经有５个年头了。他向记者出示了一份他在合肥某大商场所缴费用的统计表，项目之多和费用之高让人咋舌。

１．入场费约５０００元；２．第一次入商场签订合同费约１０００元；３．每年续签合同费５００元；４．变更合同费５００元（代理品牌不同就必须变更）；５．品牌费约５００元；６．每月转账手续费１０元；７．每年的店庆费约８００元；８．正常销售额的２３个点必须扣除归商场（以前为２０个点）；９．扣除正常销售额的２个点作为广告费；１０．扣除正常销售额的１个点作为促销费；１１．特价销售扣除２１个点（原来是１８个点）；１２．特价销售广告费扣除２个点；１３．特价销售促销费扣除１个点；１４．一年或两年一次的装潢费（价格高得惊人，甚至是市场价格的几倍）；１５．每年一万元或几万元的买单费（就是商场单方面给经营户定销售任务，对没完成的销售额强令经营户自己“买单”，俗称保底销售）；１６．商场促销活动费（像购物赠券会变相增加几个点到４０个点）。此外还有价格卡费、工作服费、门店费（指在商场外的特价摊位费）、电费等等费用。李先生掏出随身携带的计算器，给我们算了一笔账：５０元的服装若商场以１５０元销售，计算结果是他仅仅只能赚个三四元。李先生说，２００５年他在这家商场的经营额有４０多万元，最后利润只有４０００元，还不全是现金。“忙碌了一个整年，最后得到的大部分还是自己积压在仓库的衣服，２００５年一年也就是白忙活了。”

让供货商们更为忧心的是，表面上生意一派红火的商超，随时都有可能卷起铺盖一走了之，一夜之间让供货商血本无归，连舐伤都来不及。有关方面的统计显示，近一年半以来，全国已有１５０多家大型连锁超市倒闭。业内有句俗语形容这是“没钱开店，关店赚钱”。

无序竞争没有赢家

其实，在“生产厂家——供货商——零售商——消费者”这个链条中，受伤的不仅仅是供货商，还包括生产商和消费者。面对零售商的压力，强势供货商一方面会对厂家施压，压低商品价格，另一方面会提高商品供货价格，让消费者来“买单”。一些生产厂家因此也是苦不堪言，微薄的利润被一再“盘剥”，甚至不得不通过降低产品质量、压缩生产成本来满足供货商的要求。

然而，零售商也有说不出的苦衷，市场已从“制造为王”的时代演变到“终端为王”的时代，终端竞争的残酷与惨烈让零售商的日子也不好过。不仅要应对国外零售“大鳄”的大举入侵，还要应对本土零售业间的激烈竞争，各种运营成本也不断增加。某大商场一位负责人笑称，用“腥风血雨”、“油锅煎熬”来形容零售市场的竞争一点都不为过。

在这个产业链条中，似乎所有的人都是受害者，那么又是谁制造了这种局面？市场上的事总是市场说了算，只要参与到市场中，产、供、销的矛盾就不可避免。但问题的关键是，在目前市场还不足以平衡各方利益的情况下，我们该如何将这种无序竞争引入到有序状态？

说到供货商的出路，合肥供货商联谊会郭臻彭会长也很是苦恼，尤其是一些供货商维权意识及合作精神的欠缺让他感到非常痛心。正所谓“一双筷子轻轻被折断，十双筷子牢牢抱成团”，郭臻彭认为，小供货商最好的办法是通过捆绑作战来作为与零售商合作、谈判的筹码，这是改善当前零供矛盾的一个重要途径。但要把大家抱成一团却不是那么容易的事。

据安徽省供货商协会邓修全秘书长介绍，省供货商协会作为供货与零售之间的重要沟通渠道，在成立半年多的时间里，已经成功地处理了多起零供冲突，对改善合肥市零供关系上发挥了积极的作用。许多遇到困难的供货商也在不断地向他们投诉，寻求他们的帮助，像合肥供货商联谊会、安徽新长江商会就集体加入了省供货商协会。邓修全秘书长介绍说，协会出面协调确实能解决一些问题，但从根本上加以杜绝，尚还有很大差距。许多供货商都呼吁政府主管部门强势介入，有效监管和严厉惩处“通道腐败”，让零售商和供货商交易行为在法制轨道上运行。

记者手记

春天其实不远

记者在采访中发现，曾经占合肥商超供货商“半边天”的江浙人却少见投诉，进一步调查发现，原来有许多江浙供货商都改弦更张自己做起了零售商，他们纷纷从商场撤柜奔向了安徽大市场、白马服装城、城隍庙等地方。江浙供货商的“逃离” 不仅给其他供货商提供了一种新的思路，也给大的商超敲响了一声警钟，优质供货商“釜底抽薪”式的做法如果形成气候，必将对商超形成致命打击。本土商超如果再不尊重公平、诚信、盟约的商业规则，他们向供货商搬起的“三乱一拖”的石头终究会砸到自己的脚。记者在采访中也得知，有许多供货商都萌生了退意，像合肥供货商联谊会郭臻彭会长就将主要精力放在了合肥郊区、淮南、寿县等周边市场，看来这种“逃离”正暗流涌动。

对于供货商频繁“流动”，某大商场一位负责人认为其实没有必要担心，市场竞争的结果就是大浪淘沙，适者生存。而供货商李先生则认为，“剩下的沙子”中有许多是被套牢没办法走掉的，就像低迷的股市一样，“守望者多是一些拿养老金在博弈的老头老太太。”良性竞争自然是良性结果，但恶性竞争必定带来恶性结果。

据了解，欧尚、沃尔玛等不久将落户合肥，如何应对国外零售“大鳄”的入侵，对于本土零售商来说要做的事肯定很多，但也许谁抢先一步向供货商伸出共赢的橄榄枝，谁就会在将来拥有制胜的锐利武器。

                       本报记者李世兵陈达铭